Анна Хефорссистемный анализ в практике

Информация для слушателей

Сведения об образовательной организации

Структура раздела соответствует требованиям приказа Рособрнадзора № 1493 к официальному сайту организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Основные сведения

Полное наименование
Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая
Сокращённое наименование
ИП Хефорс А.К.
Организационно-правовая форма
Индивидуальный предприниматель
ИНН
343802982424
ОГРНИП
305345733500027
Адрес (юридический и фактический)
108835, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Вороново, кв-л 602, влд. 79, стр. 1
Электронная почта
khefors@yandex.ru
Учредитель
Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая
Филиалы и представительства
Отсутствуют

Структура и органы управления образовательной организацией

Образовательная деятельность осуществляется индивидуальным предпринимателем единолично. Структурные подразделения, факультеты, кафедры, филиалы и представительства отсутствуют. Управление осуществляется индивидуальным предпринимателем в соответствии с законодательством РФ.

Документы

Лицензия на образовательную деятельность
Л035-01298-77/05097156, выдана 20.05.2026 Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор). Запись в реестре
Договор-оферта
Открыть документ
Политика конфиденциальности
Открыть документ
Согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ)
Открыть документ
Локальные нормативные акты
44 действующих акта (правила приёма, режим занятий, защита ПДн, ВСОКО и др.) — полный перечень
Отчёт о результатах самообследования
Открыть документ

Образование

Реализуемая программа
«Основы системного анализа в помогающей практике» — программа дополнительного образования
Уровень образования
Дополнительное образование (для взрослых, без присвоения квалификации)
Форма обучения
Заочная с применением дистанционных образовательных технологий (Zoom + записи на платформе GetCourse)
Форматы участия
«Для себя» (1,5 месяца, 15 занятий / 6 модулей) и «Профессионал» (3 месяца, 27 занятий / 12 модулей, 72 ак. ч.)
Язык обучения
Русский
Старт
22 июля 2026 (среда)
Расписание занятий
ср и сб, 19:00 МСК, онлайн (Zoom)
Документ по итогам
Сертификат о прохождении программы дополнительного образования (тариф «Профессионал»)
Численность обучающихся
Набор открыт, формирование потока

Учебный план (тариф «Профессионал», 12 модулей, 72 ак. часа)

Тариф «Для себя» — 15 занятий, 6 модулей, 1,5 месяца (уровень I). Тариф «Профессионал» — оба уровня, 3 месяца. Подробности — на главной странице в блоке «Стоимость».

Вид работыЧасы
Теоретические занятия24 ак.ч
Практические занятия24 ак.ч
Самостоятельная работа16 ак.ч
Домашние задания4 ак.ч
Итоговая аттестация4 ак.ч
Итого72 ак.ч

Общая трудоёмкость программы составляет 72 академических часа, включая теоретическую подготовку, практические занятия, самостоятельную работу, выполнение домашних заданий и итоговую аттестацию.

Наименование модуляАк. часовФорма аттестации
1Основы системного мышления6Практическое задание
2Человек в системе жизни6Практическое задание
3Система неполноценности. Точки выхода6Разбор кейса
4Система покинутости. Точки выхода6Разбор кейса
5Система беспомощности. Точки выхода6Практическое задание
6Изменения и новые стратегии6Практическое задание
7Профессиональный системный анализ6Разбор кейса
8Анализ клиентского запроса6Разбор кейса
9Типы клиентского поведения6Разбор кейса
10Системная коммуникация6Практическое задание
11Архитектура изменений клиента6Практическое задание
12Интеграция метода в практику6Итоговая аттестация
Итого:72

Календарный учебный график

Старт — 22 июля 2026 (среда), занятия — ср и сб, 19:00 МСК. Тариф «Для себя»: около 19 сентября 2026 (6 модулей, 1,5 месяца). Тариф «Профессионал»: около 7 ноября 2026 (12 модулей, 3 месяца).

НеделяПериодМодули / события
122 июля 2026Первый эфир и вход в чат (22 июля)
21–8 августа 2026Модуль 1 — «Основы системного мышления»
311–15 августа 2026Модуль 2 — «Человек в системе жизни»
420–22 августа 2026Модуль 3 — «Система неполноценности. Точки выхода»
526–29 августа 2026Модуль 4 — «Система покинутости. Точки выхода»
62–5 сентября 2026Модуль 5 — «Система беспомощности. Точки выхода»
79–12 сентября 2026Интеграция исключённых частей трёх систем — нейротренажёры Покинутости и Беспомощности, практика «С.Т.О.П»
816–19 сентября 2026Модуль 6 — «Изменения и новые стратегии». Завершение уровня I / тарифа «Для себя»
923–26 сентября 2026Перерыв перед уровнем II / тарифом «Профессионал»
1030 сентября — 3 октября 2026Модуль 7 — «Профессиональный системный анализ»
117–10 октября 2026Модуль 8 — «Анализ клиентского запроса»
1214–17 октября 2026Модуль 9 — «Типы клиентского поведения»
1321–24 октября 2026Модуль 10 — «Системная коммуникация»
1428–31 октября 2026Модуль 11 — «Архитектура изменений клиента»
154–7 ноября 2026Модуль 12 — «Интеграция метода в практику», итоговая аттестация
168–14 ноября 2026Выдача сертификатов, завершение потока

График может корректироваться. Актуальное расписание занятий публикуется в личном кабинете на платформе GetCourse.

Аннотации к модулям программы

Модуль 1

Основы системного мышления

Что такое система, история и осмысление. Открытые и закрытые системы. Почему люди видят события, но не видят структуры. Системное и линейное мышление, системные ловушки, когнитивные искажения, туннельное восприятие, невидимые элементы и системные иллюзии. Практика: карта системы семьи, упражнения «Слепые зоны» и «Передача опыта систем».

Формы работы и аттестация: Лекция, обсуждение, практикум, разбор примера. Промежуточный контроль — практическое задание.

Модуль 2

Человек в системе жизни

Человек как участник множества систем, влияние контекста, позиции в жизни и конфликт позиций. Три причины повторяющихся ситуаций, автоматические сценарии, конфликт систем, цена роли и ложная идентичность. Практика: диагностика повторяющихся ситуаций, анализ жизненных позиций, упражнения «Колесо систем», «Где я теряю ресурс», «Моя главная повторяющаяся система».

Формы работы и аттестация: Лекция, групповые упражнения, разбор кейса. Промежуточный контроль — практическое задание.

Модуль 3

Система неполноценности. Точки выхода

Система неполноценности и её влияние на поведение. Качели самооценки, сравнение, перфекционизм, достигаторство. Эмоциональные реакции и компенсаторное поведение. Системные точки выхода и внутренняя опора. Практика: мини-консультации, упражнение «Эмоции неполноценности» + С.Т.О.П.

Формы работы и аттестация: Лекция, мини-консультации, упражнение. Промежуточный контроль — разбор кейса.

Модуль 4

Система покинутости. Точки выхода

Система покинутости и её влияние на поведение. Страх отвержения, одиночества и потери связи. «Я сам», зависимость от отношений, угождение и страх близости. Системные точки выхода и безопасная связь с собой и другими. Практика: мини-консультации, упражнение «Эмоции покинутости» + С.Т.О.П.

Формы работы и аттестация: Лекция, мини-консультации, упражнение. Промежуточный контроль — разбор кейса.

Модуль 5

Система беспомощности. Точки выхода

Система беспомощности и её влияние на поведение и решения. Состояние «Я не могу», стресс, эмоциональное заражение, циклы беспомощности, системная усталость и выгорание. Точки выхода, восстановление способности действовать, устойчивость в неопределённости. Практика: мини-консультации, упражнение «Эмоции беспомощности» + С.Т.О.П.

Формы работы и аттестация: Лекция, мини-консультации, упражнение. Промежуточный контроль — практическое задание.

Модуль 6

Изменения и новые стратегии

Жизнь из позиции «ментального родителя» и «подростка-бунтаря». Возврат в старые сценарии, сопротивление изменениям, новые модели поведения, системные привычки, страх новой идентичности, адаптация к новому уровню жизни. Упражнение «Архитектура нового поведения». Практика: совместный просмотр фильма с разбором для внедрения навыка.

Формы работы и аттестация: Лекция, упражнение, совместный просмотр и системный разбор. Промежуточный контроль — практическое задание.

Модуль 7

Профессиональный системный анализ

Специалист как элемент системы. Профессиональная позиция, нейтральность, границы, ответственность, ошибки помогающих практиков. Практика: диагностика профессиональных ошибок, разбор сложных случаев, упражнения на удержание позиции.

Формы работы и аттестация: Лекция, разбор сложных случаев, упражнения на удержание позиции. Промежуточный контроль — разбор кейса.

Модуль 8

Анализ клиентского запроса

Заявленный и реальный запрос клиента. Скрытые динамики, сопротивление, вторичные выгоды, уровень готовности клиента, структура диагностического интервью. Практика: проведение интервью, анализ запросов, учебные консультации, разбор кейсов.

Формы работы и аттестация: Лекция, проведение интервью, учебные консультации. Промежуточный контроль — разбор кейса.

Модуль 9

Типы клиентского поведения

Модели поведения клиентов: конфликтные, зависимые, сопротивляющиеся, в кризисе. Перенос ответственности. Практика: моделирование консультаций, ролевые разборы, работа с сопротивлением, упражнение с моделями поведения клиентов, кейс-лаборатории.

Формы работы и аттестация: Лекция, моделирование консультаций, кейс-лаборатории. Промежуточный контроль — разбор кейса.

Модуль 10

Системная коммуникация

Структура профессионального диалога. Доверие, удержание контакта, управление напряжением, точность вопросов из системного анализа, экологичная обратная связь. Практика: практика вопросов, тренировка диалога, анализ ошибок коммуникации, упражнения по группам.

Формы работы и аттестация: Лекция, тренировка диалога, анализ ошибок коммуникации. Промежуточный контроль — практическое задание.

Модуль 11

Архитектура изменений клиента

Как люди принимают изменения. Формирование новых действий, сопровождение клиента, поддержка без спасательства, границы ответственности, устойчивый результат. Практика: построение маршрута изменений, тренировочные кейсы, работа с тупиковыми ситуациями.

Формы работы и аттестация: Лекция, тренировочные кейсы, работа с тупиковыми ситуациями. Промежуточный контроль — практическое задание.

Модуль 12

Интеграция метода в практику

Системный анализ сложных ситуаций, этика специалиста, ограничения метода, профессиональная устойчивость, развитие практики. Итоговая аттестация (теория): тестирование, терминология, анализ моделей. Практика: итоговый экзаменационный кейс, проведение мини-сессии, защита анализа ситуации, сертификация.

Формы работы и аттестация: Лекция, мини-сессия, защита анализа ситуации, сертификация. Итоговая аттестация.

Электронные образовательные ресурсы

Обучение реализуется с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Используемые электронные образовательные ресурсы:

  • Образовательная платформа GetCourse — хранение учебных материалов, записей онлайн-занятий, электронный журнал, личные кабинеты обучающихся.
  • Сервис видеоконференций Zoom — проведение синхронных онлайн-занятий с участниками.
  • Электронные учебно-методические материалы Исполнителя: лекции в видеоформате, конспекты, методические указания, разборы кейсов, тестовые задания.
  • Собственный сайт neuropsychology.pro/system-thinking — общедоступная информация о программе.

Доступ к личному кабинету на образовательной платформе предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня после поступления оплаты, но не ранее открытия чата потока (22 июля 2026). Учебные материалы и записи занятий открываются обучающимся поэтапно, в соответствии с расписанием программы и прохождением соответствующих занятий. Доступ к личному кабинету, открытым учебным материалам и записям занятий сохраняется в течение 1 (одного) года с даты старта программы, после чего доступ прекращается. Собственные образовательные ресурсы Исполнителя третьим лицам не предоставляются.

Образовательные стандарты и требования

Программа разработана в соответствии с требованиями к дополнительным общеобразовательным программам для взрослых. Федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС) к программам дополнительного образования не применяются.

Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав

Индивидуальный предприниматель, руководитель и преподаватель
Хефорс Анна Камаллая
Квалификация
Психолог, нейробиолог, автор метода системно-ролевого анализа, более 20 лет в помогающей практике и образовании
Контакты
khefors@yandex.ru

Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса

Обучение проводится в дистанционном формате с использованием информационно-коммуникационных технологий. Для участия слушателю необходим персональный компьютер или мобильное устройство с устойчивым подключением к интернету. Доступ к личному кабинету, учебным материалам и записям занятий предоставляется на платформе GetCourse в порядке, установленном договором-офертой. Собственные учебные помещения и оборудование организацией не используются.

Стипендии и иные виды материальной поддержки

Стипендии и иные виды материальной поддержки обучающихся не предусмотрены.

Программа реализуется на платной основе. Стоимость обучения:

Тариф «Для себя»
35 000 ₽
Тариф «Профессионал»
55 000 ₽
Рассрочка
Для граждан РФ — условия предоставляются после заявки

Финансово-хозяйственная деятельность

Финансово-хозяйственная деятельность ведётся индивидуальным предпринимателем в соответствии с законодательством РФ. Сведения предоставляются по письменному запросу на khefors@yandex.ru.

Вакантные места для приёма (перевода) обучающихся

Старт программы — 22 июля 2026 (среда). Количество мест ограничено; статус набора уточняется при подаче заявки.

Доступная среда

Программа реализуется в онлайн-формате и доступна слушателям из любого региона при наличии подключения к интернету. Адаптация учебных материалов для слабовидящих и иные специальные условия предоставляются по индивидуальному запросу на khefors@yandex.ru.

Международное сотрудничество

Договоры и соглашения о международном сотрудничестве не заключались.

Организация питания

Образовательная деятельность осуществляется в дистанционной форме без использования стационарных учебных помещений. Организация питания обучающихся не предусмотрена в связи с особенностями формы реализации программы.

Создание условий для занятий физической культурой и спортом

Создание условий для занятий физической культурой и спортом не предусмотрено: программа реализуется в дистанционной форме и не предполагает физкультурно-спортивных мероприятий.