Договор-оферта на оказание платных образовательных услуг

Обновлена 8 июля 2026 г.. Архив редакций.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая (ОГРНИП 305345733500027, ИНН 343802982424; далее — «Исполнитель»), действующего на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-01298-77/05097156 от 20.05.2026, выданной Рособрнадзором, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания образовательных услуг по программе дополнительного образования «Основы системного анализа в помогающей практике» (далее — «Программа»).

В соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата стоимости обучения. Совершая акцепт, физическое лицо (далее — «Заказчик» или «Слушатель») подтверждает, что ознакомлено с условиями Оферты, согласно с ними и заключает с Исполнителем договор возмездного оказания образовательных услуг (далее — «Договор»).

1. Термины и определения

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии.
• Заказчик / Слушатель — физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее обучение.
• Сайт — neuropsychology.pro/system-thinking и его поддомены.
• Платформа — образовательная платформа GetCourse, на которой размещаются учебные материалы и предоставляется доступ к записям занятий; сервис Zoom для проведения онлайн-занятий.
• Программа — программа дополнительного образования «Основы системного анализа в помогающей практике», реализуемая в двух форматах участия (тарифах), условия которых указаны на Сайте.
• Формат участия — выбранный Заказчиком тариф: Тариф «Для себя» или Тариф «Профессионал».
• Стороны — Исполнитель и Заказчик.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по Программе, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в порядке, определённом настоящим Договором.

2.2. Форма обучения — заочная с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения (онлайн-занятия в Zoom + доступ к записям на платформе GetCourse).

2.3. Срок освоения и объём зависят от выбранного формата участия: по тарифу Тариф «Для себя» — 1,5 месяца, 13 онлайн-занятий (6 модулей); по тарифу Тариф «Профессионал» — 3 месяца, 25 онлайн-занятий (12 модулей), 72 академических часа. Занятия по средам и субботам, 19:00 МСК. Старт программы — 22 июля 2026 (среда). Расписание публикуется на Сайте и в личном кабинете на платформе GetCourse.

2.4. Язык обучения — русский.

2.5. По тарифу Тариф «Профессионал» после успешного завершения обучения и итоговой аттестации Заказчику выдаётся сертификат о прохождении программы дополнительного образования объёмом 72 академических часа. По тарифу Тариф «Для себя» сертификат о прохождении программы дополнительного образования не выдаётся, если иное не указано на Сайте на момент акцепта. Программа не является программой профессиональной переподготовки и не присваивает новую квалификацию.

2.6. Услуга считается начатой с момента предоставления Заказчику доступа к образовательной платформе и/или первому учебному материалу Программы.

2.7. Оказание услуг осуществляется поэтапно и включает:

• предоставление доступа к образовательной платформе;
• проведение онлайн-занятий;
• предоставление учебных материалов;
• проверку и сопровождение (при наличии).

Каждый этап считается частью оказанных услуг и учитывается при расчёте стоимости в случае отказа Заказчика от Договора.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента полной или частичной (в случае рассрочки) оплаты Заказчиком стоимости Программы. Оплата является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

3.2. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что обладает полной дееспособностью, достиг 18 лет и располагает необходимыми ресурсами для участия в Программе (компьютер или мобильное устройство, устойчивое подключение к интернету).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Актуальная стоимость зависит от выбранного формата участия и указывается на Сайте. На дату редакции Оферты действуют следующие цены:

• 35 000 ₽ — Тариф «Для себя»;
• 55 000 ₽ — Тариф «Профессионал».

Исполнитель вправе изменять маркетинговые условия для новых Заказчиков без увеличения стоимости по уже заключённым договорам.

4.2. Стоимость указана в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

4.3. Оплата производится единовременным платежом или в рассрочку (для граждан РФ — на условиях, предоставляемых после подачи заявки) в безналичной форме через платёжные системы, интегрированные на Сайте и платформе GetCourse, а также банковским переводом по реквизитам Исполнителя.

4.4. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Доступ к личному кабинету на образовательной платформе предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня после поступления оплаты, но не ранее открытия чата потока (22 июля 2026). Учебные материалы и записи занятий открываются Заказчику поэтапно, в соответствии с расписанием Программы и прохождением соответствующих занятий. Доступ к личному кабинету, открытым учебным материалам и записям занятий сохраняется в течение 6 (шести) месяцев после окончания обучения, после чего доступ прекращается.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в объёме и в сроки, предусмотренные Программой;
• предоставить Заказчику доступ к материалам Программы на платформе GetCourse;
• провести итоговую аттестацию и при её успешном прохождении выдать сертификат;
• обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять методику и формы проведения занятий;
• привлекать к оказанию услуг третьих лиц с сохранением ответственности перед Заказчиком;
• в одностороннем порядке корректировать расписание, состав модулей и преподавательский состав при условии, что такие изменения не ухудшают объём и качество оказываемых услуг;
• отказать Заказчику в доступе к материалам в случае нарушения условий Договора, в том числе при распространении учебных материалов третьим лицам.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплатить услуги;
• предоставить достоверные персональные данные при оформлении заявки;
• не передавать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета, учебные материалы, записи занятий;
• соблюдать правила внутреннего распорядка обучающихся, утверждённые Исполнителем.

5.4. Заказчик вправе:

• получать услуги в объёме и в сроки, предусмотренные Программой;
• обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с обучением;
• отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

6. Изменение и расторжение договора. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Договора, направив Исполнителю письменное заявление на адрес khefors@yandex.ru.

6.2. В случае отказа Заказчика от Договора фактически понесённые Исполнителем расходы возмещаются в порядке, установленном ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

6.3. Возврат денежных средств осуществляется исходя из фактически оказанного объёма услуг на дату получения заявления Заказчика об отказе от Договора.

Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально объёму предоставленных услуг, включая предоставление доступа к образовательной платформе, участие в онлайн-занятиях и предоставление учебных материалов.

Размер возврата рассчитывается как разница между оплаченной суммой и стоимостью фактически оказанных услуг, а также документально подтверждённых расходов Исполнителя.

Возврат денежных средств осуществляется в размере остатка неиспользованной части услуг.

6.4. Возврат осуществляется на банковский счёт, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.

6.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе при распространении учебных материалов третьим лицам.

7. Конфиденциальность и обработка персональных данных

7.1. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

7.2. Учебные материалы Программы являются объектами авторского права и интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчик не вправе копировать, тиражировать, передавать, продавать, размещать в открытом доступе материалы Программы без письменного согласия Исполнителя.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за временные технические сбои, перерывы в работе платформы GetCourse и сервиса Zoom, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по любым требованиям, связанным с Договором, ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за обучение.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, актов органов государственной власти, существенно влияющих на исполнение обязательств.

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

10.2. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту с обязательным опубликованием новой редакции на Сайте. К отношениям, возникшим до публикации изменений, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.

10.4. Признание любого положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11. Реквизиты Исполнителя

• Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая
• Сокращённое наименование: ИП Хефорс А.К.
• ИНН: 343802982424
• ОГРНИП: 305345733500027
• Адрес: 108835, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Вороново, кв-л 602, влд. 79, стр. 1
• Лицензия: № Л035-01298-77/05097156 от 20.05.2026, выдана Рособрнадзором
• Расчётный счёт: 40802810001500034089
• Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
• Банк: ООО «Банк Точка»
• БИК: 0044525104
• E-mail: khefors@yandex.ru