Договор-оферта на оказание платных образовательных услуг

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая (ОГРНИП 305345733500027, ИНН 343802982424; далее — «Исполнитель»), действующего на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-01298-77/05097156 от 20.05.2026, выданной Рособрнадзором, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания образовательных услуг по программе дополнительного образования «Основы системного анализа в помогающей практике» (далее — «Программа»).

В соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата стоимости обучения. Совершая акцепт, физическое лицо (далее — «Заказчик» или «Слушатель») подтверждает, что ознакомлено с условиями Оферты, согласно с ними и заключает с Исполнителем договор возмездного оказания образовательных услуг (далее — «Договор»).

1. Термины и определения

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии.
• Заказчик / Слушатель — физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее обучение.
• Сайт — neuropsychology.pro/system-thinking и его поддомены.
• Платформа — образовательная платформа GetCourse, на которой размещаются учебные материалы и предоставляется доступ к записям занятий; сервис Zoom для проведения онлайн-занятий.
• Программа — программа дополнительного образования «Основы системного анализа в помогающей практике», реализуемая в двух форматах участия (тарифах), условия которых указаны на Сайте.
• Формат участия — выбранный Заказчиком тариф: Тариф «Для себя» или Тариф «Профессионал».
• Стороны — Исполнитель и Заказчик.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по Программе, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в порядке, определённом настоящим Договором.

2.2. Форма обучения — заочная с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения (онлайн-занятия в Zoom + доступ к записям на платформе GetCourse).

2.3. Срок освоения и объём зависят от выбранного формата участия: по тарифу Тариф «Для себя» — 1,5 месяца, 12 онлайн-занятий (6 модулей); по тарифу Тариф «Профессионал» — 3 месяца, 24 онлайн-занятий (12 модулей), 72 академических часа. Занятия по средам и субботам, 19:00 МСК. Старт ближайшего потока — 22 июля 2026 (среда). Расписание публикуется на Сайте и в личном кабинете на платформе GetCourse.

2.4. Язык обучения — русский.

2.5. По тарифу Тариф «Профессионал» после успешного завершения обучения и итоговой аттестации Заказчику выдаётся сертификат о прохождении программы дополнительного образования объёмом 72 академических часа. По тарифу Тариф «Для себя» сертификат о прохождении программы дополнительного образования не выдаётся, если иное не указано на Сайте на момент акцепта. Программа не является программой профессиональной переподготовки и не присваивает новую квалификацию.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента полной или частичной (в случае рассрочки) оплаты Заказчиком стоимости Программы. Оплата является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

3.2. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что обладает полной дееспособностью, достиг 18 лет и располагает необходимыми ресурсами для участия в Программе (компьютер или мобильное устройство, устойчивое подключение к интернету).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Актуальная стоимость зависит от выбранного формата участия и указывается на Сайте. На дату редакции Оферты действуют следующие цены:

• 35 000 ₽ — Тариф «Для себя»;
• 55 000 ₽ — Тариф «Профессионал».

Исполнитель вправе изменять маркетинговые условия для новых Заказчиков без увеличения стоимости по уже заключённым договорам.

4.2. Стоимость указана в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

4.3. Оплата производится единовременным платежом или в рассрочку (для граждан РФ — на условиях, предоставляемых после подачи заявки) в безналичной форме через платёжные системы, интегрированные на Сайте и платформе GetCourse, а также банковским переводом по реквизитам Исполнителя.

4.4. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Доступ к материалам Программы предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня после поступления оплаты, но не ранее даты старта потока (22 июля 2026). Доступ к записям занятий после окончания обучения сохраняется в течение 6 месяцев.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в объёме и в сроки, предусмотренные Программой;
• предоставить Заказчику доступ к материалам Программы на платформе GetCourse;
• провести итоговую аттестацию и при её успешном прохождении выдать сертификат;
• обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять методику и формы проведения занятий;
• привлекать к оказанию услуг третьих лиц с сохранением ответственности перед Заказчиком;
• в одностороннем порядке корректировать расписание, состав модулей и преподавательский состав, не ухудшая объём и качество услуг;
• отказать Заказчику в доступе к материалам в случае нарушения условий Договора, в том числе при распространении учебных материалов третьим лицам.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплатить услуги;
• предоставить достоверные персональные данные при оформлении заявки;
• не передавать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета, учебные материалы, записи занятий;
• соблюдать правила внутреннего распорядка обучающихся, утверждённые Исполнителем.

5.4. Заказчик вправе:

• получать услуги в объёме и в сроки, предусмотренные Программой;
• обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с обучением;
• отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

6. Изменение и расторжение договора. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Договора, направив Исполнителю письменное заявление на адрес khefors@yandex.ru.

6.2. В случае отказа Заказчика от Договора фактически понесённые Исполнителем расходы возмещаются в порядке, установленном ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

6.3. Возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:

• при отказе до старта потока — возвращается 100% оплаченной суммы;
• при отказе в течение первых 7 (семи) календарных дней с даты старта потока — возвращается стоимость пропорционально неиспользованной части обучения, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя;
• при отказе после истечения 7 (семи) календарных дней с даты старта потока — возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.4. Возврат осуществляется на банковский счёт, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.

6.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе при распространении учебных материалов третьим лицам.

7. Конфиденциальность и обработка персональных данных

7.1. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

7.2. Учебные материалы Программы являются объектами авторского права и интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчик не вправе копировать, тиражировать, передавать, продавать, размещать в открытом доступе материалы Программы без письменного согласия Исполнителя.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за временные технические сбои, перерывы в работе платформы GetCourse и сервиса Zoom, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по любым требованиям, связанным с Договором, ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за обучение.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, актов органов государственной власти, существенно влияющих на исполнение обязательств.

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

10.2. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путём переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту с обязательным опубликованием новой редакции на Сайте. К отношениям, возникшим до публикации изменений, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.

10.4. Признание любого положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11. Реквизиты Исполнителя

• Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Хефорс Анна Камаллая
• Сокращённое наименование: ИП Хефорс А.К.
• ИНН: 343802982424
• ОГРНИП: 305345733500027
• Адрес: 108835, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Вороново, кв-л 602, влд. 79, стр. 1
• Лицензия: № Л035-01298-77/05097156 от 20.05.2026, выдана Рособрнадзором
• Расчётный счёт: 40802810001500034089
• Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
• Банк: ООО «Банк Точка»
• БИК: 0044525104
• E-mail: khefors@yandex.ru